{"id":2386,"date":"2021-05-15T09:38:09","date_gmt":"2021-05-15T09:38:09","guid":{"rendered":"https:\/\/psicomallorca0877.live-website.com\/estils-de-comunicacio\/"},"modified":"2025-08-19T09:59:26","modified_gmt":"2025-08-19T09:59:26","slug":"estils-de-comunicacio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.psicologiasexologiamallorca.com\/ca\/estils-de-comunicacio\/","title":{"rendered":"Estils de comunicaci\u00f3"},"content":{"rendered":"\n

Existeixen tres tipus de conducta d’interacci\u00f3 social: agressiva, passiva, passiva-agressiva i assertiva. En funci\u00f3 de l’estil de comunicaci\u00f3 que adoptem, la forma en qu\u00e8 ens relacionem amb els altres canviar\u00e0.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

La persona no es respecta a s\u00ed mateixa. No d\u00f3na la seva opini\u00f3 ni expressa els seus sentiments per si molesta a alg\u00fa. Cedeix front als desitjos i peticions de la resta, malgrat siguin abusius. Roman en silenci. No s\u2019atreveix a intervenir en la conversa. Fa el que li diuen els altres, no defensa els seus drets.<\/p>\n\n\n\n

A. ESTI PASSIU.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

            Qu\u00e8 diu?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

            Calla, parla amb monos\u00edl\u00b7labs, fa moltes voltes per dir alguna cosa.<\/p>\n\n\n\n

            Com ho diu?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

            Tremola la veu, tartamudeja, parla molt baix\u2026<\/p>\n\n\n\n

            Qu\u00e8 fa?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

            Mira al terra, baixa o desvia la vista, es posa vermell, fa gestos nerviosos, adopta una postura encollida, etc.<\/p>\n\n\n\n

Un exemple d’estil passiu seria: Un cap d’equip que \u00e9s incapa\u00e7 d’indicar a untreballador determinades errades del seu treball.<\/p>\n\n\n\n

B. ESTIL AGRESSIU.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

En aquest estil la persona no respecta als altres ja que d\u00f3na la seva opini\u00f3 i manifesta els seus sentiments sense importar-li si molesta a alg\u00fa. No cedeix davant els desitjos i peticions de les altres persones, tot i que siguin justos. Els interromp, acapara les converses, imposa el seu criteri, viola els drets dels altres, etc. A vegades aquesta agressivitat pot ser m\u00e9s indirecta, per exemple, fent \u00fas del sarcasme o la ironia.<\/p>\n\n\n\n

            Qu\u00e8 diu?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

            Insulta, amena\u00e7a, diu les coses sense tacte, amb brutalitat, etc<\/p>\n\n\n\n

            Com ho diu?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

            Crida, parla amb un to de veu molt elevat\u2026    <\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

            Qu\u00e8 fa?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

            Fulmina amb la mirada, es posa vermell de r\u00e0bia, fa gestos autoritaris, adopta una postura prepotent.<\/p>\n\n\n\n

Un exemple de comunicaci\u00f3 agressiva podria ser dir: \u201cNo serveixes per a res, millor ho faig jo\u201d.<\/p>\n\n\n\n

C. ESTIL PASSI-AGRESSIU.<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Es tracta d’un estil de comunicaci\u00f3 que t\u00e9 aspectes de l’estil passiu i de l’agressiu. Expressen indirectament els sentiments negatius en comptes de exterioritzar-los obertament. D’aquesta manera usen una agressivitat amagada per a canalitzar les emocions de r\u00e0bia i ira que acumulen per no saber expressar-ho al moment i de manera correcta.<\/p>\n\n\n\n

      Qu\u00e8 diu?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

      <\/em><\/strong>D\u00f3na la culpa als altres, encara que no expressa hostilitat de manera oberta.<\/p>\n\n\n\n

      Com ho diu?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Moltes vegades usant el sarcasme, usant excuses o mentint.<\/p>\n\n\n\n

      Qu\u00e8 fa?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Triga a fer les tasques o les oblida, crea excuses i menteix, deixa les coses per a m\u00e9s tard<\/p>\n\n\n\n

Un exemple de conducta passiu-agressiva podria ser el fet de preparar-se de forma exageradament lenta per a una festa a la qual no vols acudir, d’aquesta manera quan arribes ja est\u00e0 gaireb\u00e9 finalitzada.<\/p>\n\n\n\n

D. ESTIL ASSERTIU.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La persona es respecta a s\u00ed mateixa i a la resta. Opina i deixa opinar. Expressa els seus sentiments i es posa en el lloc de l\u2019altre. No cedeix davant els desitjos i peticions dels altres quan s\u00f3n injustos, per\u00f2 s\u00ed quan s\u00f3n raonables. Parla i escolta amb atenci\u00f3. No imposa per for\u00e7a el seu criteri. Exigeix els seus drets i respecta els drets dels altres.<\/p>\n\n\n\n

            Qu\u00e8 diu?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

            Parla amb correcci\u00f3 i educaci\u00f3, diu les coses directament.<\/p>\n\n\n\n

            Com ho diu?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

            Parla amb veu segura, ni massa poc a poc ni massa r\u00e0pid, amb un to de veu adequat.<\/p>\n\n\n\n

            Qu\u00e8 fa?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

            Mira als ulls, mant\u00e9 la mirada sense fixesa, gesticula coherentment amb el que diu, adopta una postura natural.<\/p>\n\n\n\n

Un exemple de comunicaci\u00f3 assertiva pot ser: \u201cM’ha molestat el comentari que has fet, m’agradaria que m’ho diguessis d’una altra forma\u201d.<\/p>\n\n\n\n

En conclusi\u00f3, existeixen diferents estils de comunicaci\u00f3 i aquests es poden trobar de forma m\u00e9s entremesclada en la realitat. La millor opci\u00f3 d’estil de comunicaci\u00f3 que podem adoptar \u00e9s l’estil assertiu ja que, en contrast amb els altres estils, ens proveeix d’una bona autoestima i prev\u00e9 de molts possibles conflictes. En aquest sentit, aquests estils poden treballar-se i modificar-se a ter\u00e0pia per a ajudar-nos a relacionar-nos de millor forma tant amb les persones que ens envolten com amb nosaltres mateixos.<\/p>\n\n\n\n

Xavi Ponseti <\/em><\/p>\n\n\n\n

Col. N\u00ba B-03138<\/strong><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Existeixen tres tipus de conducta d’interacci\u00f3 social: agressiva, passiva, passiva-agressiva i assertiva. En funci\u00f3 de l’estil de comunicaci\u00f3 que adoptem, […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2389,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[28],"tags":[],"class_list":["post-2386","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-psicologia-sanitaria"],"uagb_featured_image_src":{"full":["https:\/\/www.psicologiasexologiamallorca.com\/wp-content\/uploads\/Imagen-1.png",610,322,false],"thumbnail":["https:\/\/www.psicologiasexologiamallorca.com\/wp-content\/uploads\/Imagen-1-150x150.png",150,150,true],"medium":["https:\/\/www.psicologiasexologiamallorca.com\/wp-content\/uploads\/Imagen-1-300x158.png",300,158,true],"medium_large":["https:\/\/www.psicologiasexologiamallorca.com\/wp-content\/uploads\/Imagen-1.png",610,322,false],"large":["https:\/\/www.psicologiasexologiamallorca.com\/wp-content\/uploads\/Imagen-1.png",610,322,false],"1536x1536":["https:\/\/www.psicologiasexologiamallorca.com\/wp-content\/uploads\/Imagen-1.png",610,322,false],"2048x2048":["https:\/\/www.psicologiasexologiamallorca.com\/wp-content\/uploads\/Imagen-1.png",610,322,false]},"uagb_author_info":{"display_name":"Instituto Psicolog\u00eda Sexolog\u00eda","author_link":"https:\/\/www.psicologiasexologiamallorca.com\/ca\/author\/admin\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Existeixen tres tipus de conducta d’interacci\u00f3 social: agressiva, passiva, passiva-agressiva i assertiva. En funci\u00f3 de l’estil de comunicaci\u00f3 que adoptem, […]","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.psicologiasexologiamallorca.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2386","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.psicologiasexologiamallorca.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.psicologiasexologiamallorca.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.psicologiasexologiamallorca.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.psicologiasexologiamallorca.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2386"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.psicologiasexologiamallorca.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2386\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2388,"href":"https:\/\/www.psicologiasexologiamallorca.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2386\/revisions\/2388"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.psicologiasexologiamallorca.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2389"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.psicologiasexologiamallorca.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2386"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.psicologiasexologiamallorca.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2386"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.psicologiasexologiamallorca.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2386"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}